6月5-7日,旅游学院2019级旅游管理专业的38位同学跟随专业教师陈超、金芳阁前往景德镇和婺源开展《模拟导游》课程的校外实践教学活动。
本次踩点活动的目的地是千年瓷都景德镇和中国最美乡村婺源,聘请的导游是江西省导游协会副秘书长、江旅集团培训管理导师、高级导游员陈衡萍先生。陈衡萍进入旅游行业二十余年,分别获得省市优秀导游称号、2019年荣获全国优秀导游TOP100称号,有丰富的国内外带团的实战经验,为学生们呈现和示范了一名优秀地接导游在景德镇婺源三日游精品线路中的各类服务,与学生们分享了多年来的带团技巧和经验。
本次校外实地教学实践活动采用了任务制,在出团前陈导根据行程内容拟定好讲解、问题处理等各项任务,并事先分配到学生个人,每位学生仅知道自己的任务,但不知道其他同学的任务,这样能更好模拟真实的突发情况,考核学生的实际解决问题能力。实践活动中,学生们考察了景德镇古窑瓷厂、民俗博览区、中国陶瓷博物馆、陶溪川文化旅游区、婺源的李坑、江湾、晓起、思溪延村、彩虹桥等著名景点,学生积极完成各项任务,陈导根据学生表现,对学生完成的任务进行了及时的指导并做出了评价。
三天的校外实践,学生们表示自己既掌握了订餐、订房、购票、安排行程时间及线路等导游常规工作,又学习了处理突发事件的技巧,拓宽了知识面,锻炼了胆量。导游踩点活动是旅游管理专业学生把理论知识付诸于实践运用的最佳方式。通过实地踩点学习,让他们可以分别从导游及游客两个角度分别体验导游工作的全过程,对导游工作有更直观、更全面的认知。

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